Politique de remboursement

Refund Policy (EN)

At VERLIQS, quality is our absolute priority. Our technical team rigorously tests and guarantees that every product is 100% fully functional before it is shipped to you. This ensures you receive

high-performance, ready-to-use equipment. However, should any unexpected issue arise, here :are our terms

Return Window & Exchanges The claim period is strictly limited to 24 hours from the time you receive your order to report a malfunction or request an exchange. The buyer must test their product immediately upon .receipt

Eligibility Conditions To be processed, the item must be returned in its original packaging, including all accessories, .cables, and user manuals

Return Process

● Reach out to us via our official contact channels within 24 hours of delivery with your order number and the details of the issue.

● Once approved, we will provide you with the return instructions.

● Upon receipt and inspection of the item, we will proceed with a replacement or a refund accordingly.

Politique de Remboursement  (FR)  

Chez VERLIQS, la qualité est notre priorité absolue. Notre équipe technique teste et garantit le bon fonctionnement de chaque produit à 100 % avant de l'expédier chez vous. Vous avez ainsi l'assurance de recevoir un matériel performant et prêt à l'emploi. Toutefois, si un problème : inattendu venait à apparaître, voici nos conditions

Délai de rétractation et Échanges Le délai de réclamation est strictly limité à 24 heures à compter de la réception de votre commande pour nous signaler un dysfonctionnement ou demander un échange. Il est impératif .que l'acheteur teste son produit immédiatement dès sa réception

Conditions d'éligibilité Pour être traité, le produit doit nous être retourné dans son emballage d'origine, incluant tous .les accessoires, câbles et manuels

Processus de retour

● Contactez-nous via nos canaux de communication officiels dans les 24 heures suivant la livraison en mentionnant votre numéro de commande et la nature du problème.

● Après validation, nous vous fournirons les instructions de retour.

● Dès réception et inspection, nous procéderons au remplacement du matériel ou au remboursement selon le cas.

(عربية) سیاسة الاسترجاع

في ،VERLIQSالجودة ھي أولویتنا القصوى. یقوم فریقنا التقني بفحص واختبار كل منتج لضمان عملھ بنسبة %100قبل شحنھ إلیك. مما یضمن لك استلام معدات عالیة الأداء وجاھزة للاستخدام. ومع ذلك، إذا ظھرت أي مشكلة غیر متوقعة، فإلیك شروطنا:

فترة الإرجاع والاستبدال

فترة التبلیغ محدودة بصرامة خلال 24ساعة من وقت استلام الطلب للإبلاغ عن أي خلل أو طلب استبدال. یجب على المشتري تجربة منتجھ فور استلامھ.

شروط الأھلیة لمعالجة طلبك، یجب إرجاع المنتج في عبوتھ الأصلیة، بما في ذلك جمیع الملحقات، الكابلات، وأدلة الاستخدام.

خطوات الإرجاع

 تواصل معنا عبر قنوات الاتصال الرسمیة الخاصة بنا خلال 24ساعة من الاستلام، مع ذكر رقم الطلب وطبیعة المشكلة.

 بعد الموافقة، سنزودك بتعلیمات الإرجاع.

 بمجرد استلام المنتج وفحصھ، سنقوم باستبدال الجھاز أو استرداد الأموال حسب الحالة.