سياسة الشحن
🇫🇷 سياسة التوصيل
معالجة الطلبات
تتم معالجة جميع الطلبات المقدمة في متجر VERLIQS وتجهيزها للشحن خلال 24 إلى 48 ساعة عمل (باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية) بعد تأكيد طلبك.
مواعيد وتكاليف التوصيل
نتعاون مع شركات شحن موثوقة لضمان توصيل آمن.
- التوصيل القياسي: من 3 إلى 5 أيام عمل.
- ملاحظة: يتم حساب تكاليف التوصيل تلقائياً عند الدفع بناءً على وزن طلبك ومنطقتك الجغرافية من قبل شركة التوصيل.
تتبع الطلب
يقوم فريقنا المتفاني بمتابعة طلبك بدقة، منذ خروجه من مستودعاتنا وحتى تسليمه إليك يداً بيد. لا داعي للقلق، فنحن نراقب شخصياً مسار طردك لضمان وصوله بأمان طوال الرحلة.
مشاكل التوصيل والطرود التالفة
إذا وصل طردك تالفاً، فلا ينبغي لك استلامه بأي حال من الأحوال. وإذا كنت ترغب في قبوله على حالته هذه، فمن مسؤوليتك فحصه بصرياً وتوصيله بمصدر طاقة (أو تشغيله) للتأكد من عمله بشكل صحيح قبل الدفع لعامل التوصيل. لأي مشاكل أخرى في التوصيل (مثل عدم استلام الطرد)، يرجى التواصل مع دعم العملاء لدينا عبر قنوات الاتصال الخاصة بنا خلال 24 ساعة من تاريخ التوصيل المتوقع.
EN سياسة الشحن
معالجة الطلبات
تتم معالجة جميع الطلبات المقدمة في متجر VERLIQS وتجهيزها للشحن خلال 24 إلى 48 ساعة عمل (باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية) بعد تأكيد طلبك.
مواعيد الشحن وتكاليفه
نتعاون مع شركات شحن موثوقة لضمان توصيل آمن.
- الشحن القياسي: من 3 إلى 5 أيام عمل.
- ملاحظة: يتم حساب تكاليف الشحن تلقائياً عند الدفع بناءً على وزن طلبك ومنطقتك الجغرافية من قبل شركة التوصيل.
تتبع الطلب
يقوم فريقنا المتفاني بتتبع طلبك بدقة منذ خروجه من مستودعاتنا حتى وصوله بأمان إلى باب منزلك. نحن نراقب عملية التوصيل بأكملها خطوة بخطوة، لذا لا داعي للقلق بشأن أي شيء.
مشاكل التوصيل والطرود التالفة
إذا وصل طردك تالفاً، فلا ينبغي لك قبوله. وإذا كنت لا تزال ترغب في استلامه على حالته هذه، فمن مسؤوليتك فحصه بصرياً وتوصيله بمصدر طاقة (أو تشغيله) للتأكد من عمله بشكل مثالي قبل الدفع لعامل التوصيل. لأي مشاكل أخرى في التوصيل (مثل عدم استلام الطرود)، يرجى التواصل مع دعم العملاء لدينا خلال 24 ساعة من تاريخ التوصيل المتوقع حتى نتمكن من بدء تحقيق مع شركة الشحن.
AR سياسة الشحن
معالجة الطلبات
تتم معالجة وتجهيز جميع الطلبات المقدمة في متجر VERLIQS للشحن خلال 24 إلى 48 ساعة عمل (باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية) بعد تأكيد طلبك.
أوقات التسليم وتكاليف الشحن
نتعاون مع شركات شحن موثوقة لضمان تسليم آمن.
- الشحن القياسي: من 3 إلى 5 أيام عمل.
- ملاحظة: يتم حساب تكاليف الشحن تلقائياً عند الدفع بناءً على وزن طلبك ومنطقتك الجغرافية من قبل شركة التوصيل.
تتبع الطلب
يقوم فريقنا بمتابعة طلبك بدقة وعناية فائقة، منذ لحظة خروجه من مستودعاتنا وحتى وصوله يداً بيد إلى باب منزلك. نحن نتولى مهمة تتبع مسار الشحنة بالكامل لضمان راحتك التامة.
مشاكل التوصيل والطرود التالفة
إذا وصل الطرد تالفاً، يجب على الزبون عدم استلامه. وفي حال أراد الزبون استلامه على تلك الحالة، يقع على عاتقه تفقده بصرياً وربطه بمصدر للطاقة (أو تشغيله) للتأكد من عمله قبل الدفع لعامل التوصيل. لأي مشاكل توصيل أخرى (مثل عدم استلام الطرد)، يرجى التواصل مع دعم العملاء خلال 24 ساعة من تاريخ التسليم المتوقع حتى نتمكن من فتح تحقيق مع شركة الشحن.